Af Flemming Kjærsdam ”Det handler om at måle på brugertilfredsheden i servicedesk”. Sådan siger Head of CX Task Force Anders Rønnebech Jensen, YouSee. Alt for mange virksomheder styrer efter singulære og ”indefra og ud [Læs mere…]
Af Direktør Ursula Krogsbøll, Digital Strategi og Innovation, Miracle Agile Projekter Jan Pries-Heje 2020, Forlaget Samfundslitteratur, 155 sider Jeg arbejder med IT projekter og har gjort det i mange år. Og jeg ligner resten af [Læs mere…]
Af Flemming Kjærsdam Meget går i den agile retning. Danske virksomheder bliver mere og mere agile. Professor Jan Pries-Heje på Informatik og Datalogi på RUC, udgav bogen ”agile projekter” i efteråret 2020. ”Hvis du tæller [Læs mere…]
Hver fjerde virksomhed har oplevet, at deres it-projekt enten er standset eller udskudt under coronakrisen. Det viser Danske IT-Advokaters årlige IT-survey 2020, som 325 it-beslutningstagere og contract managers har besvaret. Digitaliseringen har bredt sig betydeligt [Læs mere…]
itSMF og DITA holdt deres første, fælles webinar om, hvordan virksomheder og organisationer håndterer IT-kontrakter og agil udvikling. Indlægsholderne var Ulla Zeeberg, der fortalte om de agile udviklingsmetoder, og IT-Advokat Tue Goldschmieding, fortalte om udfordringerne [Læs mere…]
”Det virtuelle har sat sig” Af Flemming Kjærsdam Digital Business Advisor Lars Kristian Larsen, Business Now, siger, at det virtuelle under karantæneperioden er kommet for at blive. Mange vil hævde, at Coronakrisen, et virus, der [Læs mere…]
Digital infrastruktur har vist stor styrke under nedlukningen Af Flemming Kjærsdam Selv om coronakrisen har haft stor indflydelse på virksomhedernes forretning, har den også haft positive effekter, da den digitale infrastruktur I Danmark har vist [Læs mere…]
itSMF formand Lone Mark Smedegaard: ”Vi skal huske at tage det gode med videre efter Coronakrisen” Af Flemming Kjærsdam Dagen før regeringen lukkede store dele af Danmark ned på grund af Covid-19 virus var medicinalvirksomheden [Læs mere…]
Det er os en stor glæde at præsentere den nye udgave af www.itSMF.dk foreningens hjemmeside i nye rammer. Samtidig med lanceringen af hjemmesiden, publicerer vi også en række interview om Corona karantæneperioden vi netop er [Læs mere…]
”Det er rigtig stort, og jeg er meget beæret,” siger Nelli Serifovski, Senior Process Manager i NNIT A/S, efter det kom frem, at hendes Whitepaper ”Building a Service Portfolio” fra oktober 2016 er det hyppigst [Læs mere…]
© Copyright 2020 itSMF